Funnel di Vendita

Il funnel di vendita (o sales funnel) e la rappresentazione a imbuto delle fasi che un potenziale cliente attraversa -- dalla prima interazione con l'azienda alla decisione d'acquisto -- con un numero progressivamente minore di prospect a ogni stadio.

Le fasi del funnel

In Vendus, il funnel e strutturato in fasi operative precise: Inbound (il lead arriva da un form, un annuncio o un messaggio), Engaged (ha risposto al primo contatto), Interested (mostra interesse concreto con punteggio di lead scoring superiore a 50/100) e Meeting Booked (appuntamento confermato tramite booking automatico). I lead che non avanzano vengono classificati come Dropped, Disqualified o Archived.

Ogni transizione tra fasi e un punto critico. Il passaggio da Inbound a Engaged dipende dallo speed to lead -- Vendus risponde in ~10 secondi. Da Engaged a Interested, la qualita della conversazione dell'agente AI e il lead nurturing con follow-up automatico a 24 ore fanno la differenza. Da Interested a Meeting Booked, il booking integrato nel dialogo WhatsApp elimina i punti di attrito.

Il tasso di conversione tra una fase e l'altra e visibile nella dashboard della pipeline commerciale, permettendo di identificare dove il funnel perde prospect e intervenire.

Approfondisci: ROI dell'agente AI.