Tasso di Conversione
Il tasso di conversione (conversion rate) e la percentuale di persone che compiono un'azione desiderata rispetto al totale -- ad esempio, la percentuale di lead che prenotano un appuntamento, o di appuntamenti che diventano clienti.
Come si calcola e perche conta
La formula e diretta: (numero di conversioni / numero totale di contatti) x 100. Un'azienda che genera 100 lead al mese e ne converte 10 in appuntamenti ha un tasso di conversione lead-to-meeting del 10%. Questa metrica si applica a ogni fase del funnel di vendita: da Inbound a Engaged, da Engaged a Interested, da Interested a Meeting Booked.
Il tasso di conversione dipende da molteplici fattori. Lo speed to lead e il primo: rispondere in 10 secondi anziche in ore cambia radicalmente il risultato. La qualita della conversazione di qualifica e il secondo: il lead scoring su scala 0-100 identifica i prospect giusti. La costanza del follow-up e il terzo: l'80% delle vendite richiede piu di 5 touchpoint.
In Vendus, il tasso di conversione tra le fasi del funnel e visibile nella dashboard della pipeline commerciale, mentre l'integrazione con Meta CAPI permette di tracciare il costo reale per conversione e ottimizzare le campagne. L'agente AI migliora il tasso di conversione su ogni fronte: risposta istantanea, qualifica intelligente, follow-up persistente e booking automatico.
Calcola l'impatto: ROI dell'agente AI.