Lead Qualificato (QL)
Un lead qualificato (Qualified Lead, QL) e un lead che ha superato una soglia di valutazione predefinita, dimostrando caratteristiche e comportamenti che lo rendono un prospect con reale probabilita di diventare cliente.
Come funziona la qualifica in Vendus
In Vendus, il lead scoring opera su una scala 0-100, e l'agente AI rivaluta il punteggio a ogni messaggio scambiato. Un lead con punteggio superiore a 50 e classificato come lead qualificato (QL). Le fasce sono: 0-20 (appena arrivato), 30-50 (ha risposto e interagisce), 60-80 (mostra interesse concreto), 80-100 (appuntamento confermato).
La qualifica avviene attraverso la conversazione naturale su WhatsApp, senza form o questionari. L'agente AI valuta segnali come engagement (risposte rapide, domande specifiche), fit (il lead corrisponde al profilo ideale) e buying intent (richieste di pricing, tempistiche). Questo approccio conversazionale e piu efficace del BANT tradizionale perche raccoglie le stesse informazioni senza far percepire un interrogatorio.
Il lead qualificato avanza nella pipeline commerciale verso la fase "Meeting Booked" tramite booking automatico, e i suoi dati vengono sincronizzati automaticamente nel CRM con field mapping e assegnazione al commerciale di riferimento.
Qualificare automaticamente i lead concentra le risorse del team vendite sui prospect piu promettenti, migliorando il tasso di conversione e riducendo il costo per lead effettivo.
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